✔️ অর্ডার কনফার্ম করার পর ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রোডাক্টটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে যাবে। ঢাকার বাইরে হলে ডেলিভারি সময় ৩-৫ কার্যদিবস হতে পারে।

✔️ আপনি বিকাশ, রকেট, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার, অথবা প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর ডেলিভারি ম্যানের কাছে পেমেন্ট করতে পারবেন (ক্যাশ অন ডেলিভারি)।

✔️ যদি কোনো প্রোডাক্ট ফ্রি ডেলিভারি অফারের আওতাভুক্ত না থাকে, তাহলে ডেলিভারি ফি প্রযোজ্য হবে। অর্ডারের মোট মূল্যের সাথে ডেলিভারি ফি সংযোজিত থাকবে।

✔️ প্যাকেট খোলার আগে ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট যাচাই করার সুযোগ রয়েছে। প্রোডাক্টের কোনো সমস্যা থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি ম্যানকে জানাতে হবে।

✔️ নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যাবে। অন্যথায়, অগ্রিম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক।

✔️ অর্ডার করার পর ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

✔️ নির্দিষ্ট কিছু প্রোডাক্টের জন্য ফ্রি ডেলিভারি অফার করা হয়। এই অফারের আওতায় থাকা প্রোডাক্টগুলো সম্পর্কে ওয়েবসাইটে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

✔️ ডেলিভারির সময় যদি কোনো অসুবিধা হয় (যেমন দেরি, ঠিকানা সংক্রান্ত সমস্যা, বা যোগাযোগের জটিলতা), আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে অবিলম্বে জানানো হলে দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা করা হবে।